Me llamo Rafael Santiago, soy ingeniero en sistemas computacionales, estudie la carrera en el instituto tecnológico de Coatzacoalcos (ITESCO) de 2009-2014. Tengo más de 10 años dedicándome a trabajos en el sector informático y aproximadamente 6 años profesionalmente como ingeniero, el sector de tecnologías de la información es un campo con áreas de empleabilidad muy diversas, entre las áreas de empleo que he tenido la fortuna de desempañar se encuentran las siguientes: soporte técnico de computadoras y laptops, desarrollo de software, Administración de redes, Administración de bases de datos, Conocimientos en CCTV, investigación de nuevas tecnologías, desarrollo web profesional, análisis de datos, posicionamiento SEO.

Soporte técnico

  • Diagnóstico de fallas comunes
  • Mantenimiento preventivo
  • Mantenimiento Correctivo
  • Actualización de equipos de computo
  • Diseño de redes LAN
  • Instalación de programas ofimáticos y especializados a usuarios
  • Clases y asesorías de programación POO
  • Configuración de impresoras
  • Capacitación del Uso de Microsoft Office

Desarollo de software

  • Planear, diseñar y desarrollar proyectos de software.
  • Aprendo de forma autodidacta, lenguajes solicitados.
  • Atender los requerimientos para proporcionar la funcionalidad solicitada por el usuario interno.
  • Coordinar mantenimiento correctivo y evolutivo al desarrollo.
  • Administrar acceso a base de datos y consola de administración de la aplicación.
    Supervisar que la funcionalidad solicitada por el usuario interno cumpla el requerimiento.

Administración de redes

  • Planear, diseñar y desarrollar proyectos de software.
  • Aprendo de forma autodidacta, lenguajes solicitados.
  • Atender los requerimientos para proporcionar la funcionalidad solicitada por el usuario interno.
  • Coordinar mantenimiento correctivo y evolutivo al desarrollo.
  • Administrar acceso a base de datos y consola de administración de la aplicación.
    Supervisar que la funcionalidad solicitada por el usuario interno cumpla el requerimiento.

Administración de base de datos

  • Asistencia a usuarios de la base de datos.
  • Resolver inconvenientes.
  • Revisar los parámetros de seguridad.
  • Hacer modificaciones en la base de datos para facilitar su uso.
  • Reorganizar datos.
  • Mantenerse al día de la tecnología de base de datos.

Investigacion de nuevas tecnologías

experiencia en inteligencia artificial o desarrollo de herramientas en capacidades de prevención, detección o respuesta de ciberseguridad.

Investigar metodologías y técnicas utilizadas por criminales avanzados y adversarios estatales que abarcan múltiples aspectos del dominio de la seguridad.

Desarrollo web profesional

  • HTML / CSS
  • Javascript
  • Conocimiento en Backend
  • Search Engine Optimization (SEO)
  • Testing y debugging
  • Habilidades en diseño responsivo
  • Habilidades analíticas

Análisis de datos

  • Identificación de los conjuntos de datos: los datos se encuentran en múltiples fuentes (p. ej. Bases de datos, redes sociales, etc.).
  • Obtención: técnicas de recuperación de los datos para su análisis y procesamiento.
  • Consulta de los datos obtenidos (estructura).

Servidores

  • Administrar la arquitectura de la infraestructura y optimizar el rendimiento de la misma a través del diagnóstico y resolución de los problemas técnicos relacionados con la configuración y administración de Servidores físicos y/o virtuales (VMware e Hyper V).
  • Implementación de controles de seguridad en la Infraestructura TI

Marketing

  • Experto en Funnels
    Manejo sólido de Google analytics y Google Search Console.
  • Análisis de datos y reportes.
  • Experiencia trabajando en un ambiente de marketing digital (servidores de anuncios, analíticas web, gestión de ofertas de búsqueda, etc.)
  • Familiaridad con principios de marketing digital tales como optimización de embudo UX, SEO y optimización de Página de Inicio
  • Conocimiento de SQL, estadísticas y Excel.

Portafolio de desarrollos de sitios web de Rafael Santiago Cruz

Sitio web informativos wordpress

ubisic.com Sitio web para publicar y promocionar la venta de articulos de computación principalmente hardware.

archivoscloud.com En este sitio nacio cuando puse un cibercafe en el año 2017 ofrecia servicios de interconexion de datos y desarrolle un pequeño sistema de punto de venta.

sitiowebenlinea.com Este sitio web es para informar los servicios de desarrollo y hospedaje web que ofrezco, precios y características.

soporteenti.com Aquí publico contenido sobre temas de soporte técnico en general que suceden en el ara de sistemas, resolución de problemas que he tenido que resolver.

iotycloud.com página donde publico contenido sobre técnologia.

Páginas web informativas

  • miserverweb.com Sitio web personal informativo desarrolado con bootstrap.
  • Codigodeaplicaciones.xyz Ejemplos de codigos para desarrollo web en producción.
  • rafamx.com Sitio web informativo personal usando flexbox.
  • rafasc.com Sitio web demostrativo uilizando el framework Angular.
  • sacr.mx Sitio web para integrar una marca que englobe todas actividades que realizaré, proyecto a futuro en Laravel.
  • Sitioenlinea.xyz página informativa para contactar servicios de desarrollo de páginas web informativos.
  • queriessql.com Sitio web de pruebas utilizando MVC desarrollador en Netcore 5.
  • rafasantiago.mx Sitio web personal desarrollado en HTML CSS y bootstrap.

Principales responsabilidades

  • Desarrollo de sitios web con tecnologías HTML5, CSS 3, Javascritp.
  • Uso de Flexbox y CSS Grid, Bootstrap.
  • Administración de CMS WordPress, Instalación local en hosting, actualizacion de plugins y temas, manipulacion de archivo functions.php.
  • Configuración WooCommerce y integración con Paypal, MercadoPago, Stripe, sistemas logisticos de envio enviaya, Google Analitics, Wp-rocket, Beaver Builder, Elementor, Flatsome.
  • Infraestructura de Redes configuracion de Routers y Switch, DHCP, IP Fija, Reservas, uso de marcas, D-Link, Tp-Link, Cisco, Linksys, Ubiquiti, Mikrotik, cableado estructurado, Wifi 2.4 GHz y 5 Ghz.
  • Seguridad y respaldos de la información, Restaurar sistema, puntos de restauracion, Acronis True Imagen, respaldos en red, respaldos programados, automaticos, incrementales y diferenciales.
  • Configuración de servidores Fisicos y virtuales: Configuracion de roles de Servidor de archivos y VPN, creacion de usuarios y permisos de usuarios de Grupo local GPO y Active Directory.
  • Control de licencias y dominios
  • Plan de contingencia ante incidentes de TI.
  • Funcionamiento de Software, instalación, capacitación, actualización de diferentes tipos de software libres y privativos.
  • Funcionamiento de Hardware diagnostico de fallas y corrección.
  • Proyectos de mejora/automatización; desarrollos de aplicaciones web y  de escritorio uso de tecnologías, C Sharp y SQL Server.
  • Soporte técnico presencial y remoto a usuarios de la empresa, uso de tecnologías de soporte remoto Remote Desktop Manager, Radmin, VNC, Teamviewer, AnyDesk.
  • Atención a usuarios finales.
  • Microsoft Oficce 2010, 2013, 2016, 2019, 365. Dominio intermedio de Excel, Ordenacion, Filtros, Formulas y funciones, Validaciones, Macros, VBA.

Certificaciones

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